Даже реальное повреждение груза не имеет юридического значения, если оно не зафиксировано правильно.
Ключевой документ — Акт об установленном расхождении по количеству и качеству при приёмке ТМЦ (унифицированная форма № ТОРГ‑2, ОКУД 0330202).
Без этих нюансов акт носит формальный характер т.е. юридически бесполезный.
фото и видео груза перед выгрузкой, по возможности — в кузове;
на материалах должны быть видны госномера транспортного средства.
Например: «Определение фактического размера повреждения груза по накладным №... от ...»
Уведомление должно прийти перевозчику заранее, чтобы он успел прислать представителя.
Если вы не согласны с предъявляемыми требованиями:
⚠️ В экспертизе решает не расчёт, а акт осмотра и зафиксированные обстоятельства.
Вы можете направить документы на проверку и получить понятную оценку:
Разбор на раннем этапе почти всегда дешевле и эффективнее, чем проигранное дело с судебными расходами.
